이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 DeskTalk(이하 “서비스”)이 제공하는 익명 실시간 채팅 서비스의 이용과 관련하여 서비스와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 이용자 — 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자.
• 공용 라운지 — 개인 이메일 인증만으로 누구나 참여하는 공개 채팅 공간.
• 회사 공간 — 회사 이메일을 추가 인증한 이용자가 같은 회사 도메인 구성원과만 참여하는 채팅 공간.
• 콘텐츠 — 이용자가 서비스에 게시·전송하는 메시지 등 일체의 정보.

제3조 (이용계약 및 이용 자격)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 이메일 인증(OTP)을 완료함으로써 성립합니다. 서비스는 익명 채팅 서비스로, 이용자는 무작위로 발급된 닉네임으로만 식별됩니다. 만 14세 미만인 자는 서비스를 이용할 수 없습니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제4조 (금지 행위 및 커뮤니티 가이드라인)

익명 서비스의 신뢰를 지키기 위해 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 위반 콘텐츠는 게시가 제한되거나 삭제될 수 있으며, 반복·중대 위반 시 이용이 제한됩니다.

• 타인의 명예를 훼손하거나 모욕·비방·협박하는 행위
• 특정인을 괴롭히거나 저격하는 행위, 직장 내 괴롭힘에 해당하는 행위
• 개인정보·사생활을 무단으로 공개하거나 타인을 사칭하는 행위
• 음란물·불법정보·혐오 표현·폭력적 위협을 게시하는 행위
• 스팸·광고·도배, 자동화된 수단을 통한 비정상적 이용
• 법령·공공질서·미풍양속에 위반되거나 서비스 운영을 방해하는 행위

제5조 (콘텐츠의 관리·신고 및 임시조치)

콘텐츠에 대한 권리와 책임은 이를 게시한 이용자에게 있습니다. 다만 서비스는 건전한 이용 환경을 위해 다음 조치를 할 수 있습니다.

• 누구든지 권리 침해(명예훼손 등)나 금지 행위 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. 신고 시 신청인 본인 여부, 침해 사유, 해당 콘텐츠를 특정할 수 있는 정보를 제공해야 합니다. 권리 침해에 대한 삭제요청은 제10조의 연락처로도 접수할 수 있습니다.
• 동일 콘텐츠에 신고가 일정 횟수 이상 누적되면, 서비스는 해당 콘텐츠를 자동으로 블라인드(비공개) 처리하고, 해당 작성자의 채팅 이용을 일정 시간 동안 제한할 수 있습니다.
• 권리 침해를 소명한 삭제요청을 받은 경우, 서비스는 이를 확인하여 삭제·블라인드 또는 임시조치 등 필요한 조치를 하며, 임시조치를 하는 경우 최대 30일의 범위에서 시행합니다(정보통신망법 제44조의2).
• 서비스는 금지 행위를 반복하거나 중대하게 위반한 이용자의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지(차단·퇴출)할 수 있습니다.

제6조 (회사 공간의 이용)

회사 공간은 회사 이메일 도메인 인증을 완료한 이용자에게만 제공되며, 같은 회사 구성원 간에만 대화가 노출됩니다. 이용자는 회사 공간에서도 본 약관의 금지 행위를 준수해야 하며, 특히 동료에 대한 명예훼손·괴롭힘 등에 유의해야 합니다. 회사 공간 소속 정보의 보관·파기는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제7조 (서비스의 제공·변경·중단)

서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·불가항력 등 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스는 무료로 제공되며, 관련 내용은 사전 또는 사후에 공지합니다.

제8조 (책임의 제한)

서비스는 이용자가 게시한 콘텐츠의 신뢰성·정확성에 대해 보증하지 않으며, 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무를 부담하지 않습니다. 다만 서비스는 관련 법령에 따른 신고·삭제·임시조치 등 필요한 조치를 성실히 이행합니다. 천재지변·불가항력, 이용자의 귀책으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스와 이용자 간 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법이 정한 관할 법원으로 합니다.

제10조 (약관의 개정 및 문의)

본 약관은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 개정될 수 있으며, 개정 시 적용 일자와 사유를 명시하여 본 페이지에 공지합니다. 약관에 관한 문의는 wipinocchio@gmail.com 로 연락해 주세요.