개인정보처리방침

최종 개정일: 2026-07-14

1. 익명성 원칙

DeskTalk은 익명 실시간 채팅 서비스입니다. 서비스 화면 어디에도 이용자의 이메일·실명·소속이 노출되지 않으며, 대화 상대는 무작위로 발급된 닉네임으로만 식별됩니다. 이메일 주소는 아래 2항의 인증 목적에만 사용되고 채팅 데이터와 분리되어 처리됩니다.

2. 수집하는 개인정보와 이용 목적

  • 이메일 주소 — 회원 인증(로그인 OTP) 및 회사 이메일 추가 인증에만 사용합니다. 채팅 화면·메시지·닉네임과 연결해 표시하거나 저장하지 않습니다.
  • 회사 도메인 — 회사 이메일을 추가 인증한 경우, 같은 회사 구성원 공간 접근 제어를 위해 이메일의 도메인 부분만 사용합니다. 이메일 본문·아이디는 회사 공간 판별에 사용되지 않습니다.
  • 서비스 이용 기록 — 서비스 안정성·오남용 방지를 위한 최소한의 접속·전송 로그.

DeskTalk은 채팅 메시지를 광고·마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 광고 및 쿠키

DeskTalk은 공개 소개(랜딩) 페이지에 한하여 광고를 게재합니다. 로그인 이후의 채팅·앱 화면과 인증 화면에는 광고 스크립트가 로드되지 않으며 제3자 광고 네트워크로의 요청도 발생하지 않습니다.

광고 게재를 위해 다음 제3자 광고 사업자가 쿠키 또는 유사 기술을 사용해 이용자의 브라우저 정보를 수집할 수 있습니다.

  • Google AdSense (Google LLC) — 쿠키를 사용해 이전 방문 기록에 기반한 광고를 게재할 수 있습니다. 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 비활성화할 수 있습니다. 처리 내용은 Google 광고 정책을 참고하세요.
  • Kakao AdFit (Kakao Corp.) — 광고 노출·성과 측정을 위해 쿠키 등 식별 기술을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Kakao의 개인정보 및 광고 정책을 참고하세요.

이 광고 쿠키는 랜딩 페이지 방문자에게만 적용되며, 이용자의 채팅 내용·닉네임·회사 정보와 연결되지 않습니다. 대부분의 브라우저는 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

4. 보관 및 파기

인증 목적으로 처리된 이메일 정보는 목적 달성 후 또는 회원 탈퇴 시 관련 법령이 정한 기간을 제외하고 지체 없이 파기합니다.

5. 이용자 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 광고 맞춤화는 위 3항의 각 사업자 설정 페이지에서 직접 거부할 수 있습니다.

6. 문의

개인정보 처리에 관한 문의는 서비스 운영자에게 연락할 수 있습니다. 본 방침은 관련 법령·서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지에 공지합니다.